Datenschutzrichtlinie

Der Schutz Ihrer Privatsphäre ist uns wichtig. In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, welche Daten bei der Nutzung von Spielbank Wiesbaden anfallen, wofür wir sie verwenden und wie wir sie schützen. Außerdem erfahren Sie, welche Rechte Sie in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten haben.

Welche Daten wir verarbeiten

Personenbezogene Daten

Wenn Sie uns Angaben übermitteln oder ein Konto nutzen, können wir beispielsweise Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten und Ihre Kontodaten verarbeiten. Dazu gehören auch Informationen, die Sie uns bei einer Anfrage an den Kundenservice mitteilen. Wir erheben nur Daten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

Technische Daten

Beim Besuch unserer Website können technische Informationen anfallen, etwa Ihre IP-Adresse, Angaben zu Browser und Gerät, aufgerufene Seiten und der Zeitpunkt des Zugriffs. Diese Daten helfen uns, die Website bereitzustellen, Fehler zu erkennen und den Kontoschutz zu unterstützen.

Transaktionsdaten

Wenn Sie Zahlungen oder andere kontobezogene Vorgänge durchführen, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Angaben. Dazu können Betrag, Zeitpunkt, Status und die gewählte Zahlungsmethode gehören. Welche Daten im Einzelnen anfallen, hängt vom jeweiligen Vorgang ab.

Wofür wir Informationen verwenden

Wir nutzen Daten, um unsere Dienste bereitzustellen, Anfragen zu beantworten und Vorgänge Ihrem Konto zuzuordnen. Informationen zur Nutzeraktivität können uns außerdem helfen, technische Probleme zu beheben und unbefugte Zugriffe zu erkennen. Soweit erforderlich, verarbeiten wir Daten auch zur Erfüllung rechtlicher Pflichten. Für Verarbeitungen, die Ihre Einwilligung erfordern, fragen wir diese gesondert ab.

Datenschutz und Informationsspeicherung

Wir setzen organisatorische und technische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust und Missbrauch zu schützen. Der Zugriff auf Daten ist auf Personen beschränkt, die sie für ihre Aufgaben benötigen. Wir speichern Informationen nur so lange, wie es für den jeweiligen Zweck oder aufgrund rechtlicher Pflichten erforderlich ist. Anschließend löschen oder anonymisieren wir sie, soweit keine weitere Aufbewahrung notwendig ist.

Cookies und ähnliche Technologien

Cookies und ähnliche Technologien können erforderlich sein, damit grundlegende Funktionen der Website verfügbar sind. Andere können uns dabei helfen, die Nutzung der Website zu verstehen oder Einstellungen zu speichern. Soweit für solche Technologien eine Einwilligung nötig ist, können Sie Ihre Auswahl treffen und später ändern. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann einzelne Funktionen einschränken.

Weitergabe an Dritte

Wir geben Daten nur weiter, wenn dies für einen vorgesehenen Zweck erforderlich ist oder eine rechtliche Grundlage besteht. Dazu können Dienstleister gehören, die uns beim Betrieb der Website, bei Zahlungen oder bei der Bearbeitung von Anfragen unterstützen. Diese Drittanbieter erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.

Ihre Datenschutzrechte

Sie können Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten verlangen und unrichtige Angaben berichtigen lassen. Unter den geltenden Voraussetzungen können Sie außerdem die Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung beantragen, der Verarbeitung widersprechen und eine erteilte Einwilligung widerrufen. Ein Widerruf wirkt für die Zukunft. Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Sie haben zudem das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Dienste, die Datenverarbeitung oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung stellen wir auf dieser Seite bereit. Wir empfehlen Ihnen, sie gelegentlich erneut zu lesen.