Nutzungsbedingungen für Benutzer

Diese Nutzungsbedingungen beschreiben die Regeln für die Nutzung unserer Plattform und das Verhältnis zwischen uns und unseren Nutzerinnen und Nutzern. Wir legen hier Rechte und Pflichten fest, wie Kontoverifizierung, Kontolimits, Auszahlungsprüfungen und Verantwortungsvolle Nutzung. Bitte lesen Sie die Bedingungen sorgfältig; durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich mit ihnen einverstanden.

Account-Verantwortung

Wir verlangen, dass jede Person genaue und vollständige Angaben bei der Registrierung macht. Kontoinhaber sind verpflichtet, Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und uns unverzüglich über unautorisierte Zugriffe zu informieren. Wir behalten uns vor, Konten vorübergehend zu sperren oder dauerhaft zu schließen bei Verdacht auf Betrug, mehrfacher Kontoführung oder Verstoß gegen diese Bedingungen. Kontosperrung kann auch erfolgen, wenn die Identität nicht erfolgreich verifiziert wird.

Teilnahmeberechtigung

Die Nutzung der Plattform setzt die Volljährigkeit und die rechtliche Spielberechtigung gemäß den jeweils geltenden Bestimmungen voraus. Minderjährige, gesperrte oder ausgeschlossene Personen dürfen kein Konto eröffnen oder betreiben. Wir führen Kontoverifizierung durch, um Identität und Alter zu prüfen; erforderliche Nachweise sind auf Anfrage vorzulegen.

Erlaubte Nutzung und Verhalten

Nutzerinnen und Nutzer dürfen die Plattform nur für legale Zwecke verwenden. Insbesondere sind Manipulationen, die Nutzung von Bots, das Umgehen technischer Schutzmechanismen und das Teilen von Konten untersagt. Wir überwachen Nutzeraktivität, um Regelverstöße zu erkennen und können bei Auffälligkeiten Maßnahmen ergreifen, einschließlich Einschränkungen oder Sperrungen.

Allgemeine Aktionen, Boni und Umsatzbedingungen

Allgemeine Aktionen und Bonusangebote unterliegen gesonderten Bonusbedingungen, die Teil dieser Vereinbarung sind. Boni können Mindestumsätze, Höchsteinsätze sowie zeitliche Begrenzungen enthalten. Missbrauch von Aktionen führt zum Ausschluss von Teilen oder der gesamten Aktion sowie zur Rückforderung von Bonusguthaben und Gewinnen. Detaillierte Angaben zu aktuellen Aktionen finden Sie auf der entsprechenden Aktionsseite.

Ein- und Auszahlungen

Einzahlungen und Auszahlungen erfolgen über die auf der Plattform verfügbaren Zahlungsmethoden. Vor Auszahlungen führen wir Auszahlungsprüfungen durch, die Identitätsnachweise und Sicherheitschecks einschließen können. Wir behalten uns das Recht vor, Auszahlungen bis zum Abschluss der Prüfung zurückzuhalten. Kontolimits, Tages- oder Monatslimits können gelten und dienen dem Schutz der Nutzerinnen und Nutzer und zur Einhaltung interner Vorgaben.

Streitbeilegung

Im Falle von Unstimmigkeiten bitten wir um direkte Kontaktaufnahme mit unserem Support. Wir bemühen uns um eine schnelle Klärung und faire Lösung. Bei nicht einvernehmlicher Beilegung informieren wir über mögliche außergerichtliche Beschwerde- und Schlichtungsstellen. Für erste Hinweise nutzen Sie bitte [email protected].

Änderungen der Bedingungen

Wir können diese Bedingungen jederzeit anpassen. Änderungen werden auf der Plattform veröffentlicht und treten zu dem dort genannten Zeitpunkt in Kraft. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir registrierte Nutzerinnen und Nutzer separat. Die fortgesetzte Nutzung der Dienste nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur geänderten Fassung.

Verantwortungsvolle Nutzung

Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und bieten Instrumente wie Kontolimits, Session-Erinnerungen, zeitweilige Sperren und dauerhafte Selbstsperre an. Nutzerinnen und Nutzer sollen diese Optionen nutzen, wenn nötig. Weiterführende Hilfe erhalten Sie auf Anfrage über unseren Support.